先日、火災保険の無料調査をお申込みいただいた女性のお客様より「調査の際は、家に上げなければいけないのですか?」というご質問をいただきました。
女性の場合、特に一人暮らしなどでは防犯上やプライバシーの関係で出来れば家の中に入って欲しくないと思われている方は多いようです。以前もこれと同じような質問をお受けしたことがあるので、その事を気にされている方ってほかにも結構多いのかなと思っています。
この件についてお答えしますと・・・・
現地調査をする際に、家の中に雨漏りなどの被害が特にない場合は「家の中は特に見なくていいです」と調査員に言っていただければ、玄関先で契約書の説明と署名をするだけで屋根や外壁のほうを調査してもらえるので安心して下さい。
現地調査の詳しい様子はこちらの記事をご覧ください。
詳細はこちら >>火災保険の現地調査が家にやって来た!【調査は1時間で終了】
もちろん、下の写真のように家の中に被害がある場合は、その現場を見て写真を撮るので家に上がる必要はありますが。
確かに私の家に来た調査員の方も男性でしたから、男性ならともかく依頼者が女性の場合は心配かもしれませんね。
でも、そんな心配の為にせっかくのサービスを使わないというのは本当に勿体ないと思いますので、現地調査の際にはその旨をおっしゃってくださいね。
その他の質問はこちら >>火災保険申請のよくある質問
火災保険申請サポートの詳細はこちら >>火災保険申請サポートって早い話が、なんやねん?
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