保険会社はわかるけど、証券が見当たらない？あなたの為の対処法
このブログで紹介しています「火災保険申請サポート」の現地調査に申し込む際には必ず火災保険証券が必要になります。
しかし、保険会社はわかるけど保険証券が見当たらない、無くしてしまったという方もいらっしゃるかと思いますので、今回はその点についてお話いたします。
私の場合もそうだったんですが、保険会社から火災保険と地震保険の大まかな内容が記載されたハガキ（上の写真）は手元にあったのですが、ここで言うところの「火災保険証券」なるものが見当たらなかったんですね。
火災保険証券には証券番号、契約者名、保険の目的の所在地、保険金額、保険期間などが記載されています。
火災保険に入っていれば火災保険証券のデータが必ず存在しますから万が一、私のように保険証券を無くしてしまったとしても絶望する必要はありません。
その対処法としましては、まず損害保険会社のコールセンターに電話しましょう。
「〇〇損害保険 コールセンター」でネットで検索するとすぐに電話番号が出てきますよ。
コールセンターに電話すると案内のオペレーターの方が出ますので、「お世話になります。御社の火災保険に加入している●●と申しますが、火災保険証券がなくなってしまいました。そこで証券番号や契約内容について確認をしたいのですが？」と聞いてみて下さい。
あなたの本人確認が出来れば、証券番号をはじめ、契約内容について照会する事が出来るはずです。またその際、保険証券の再発行が可能かどうかも聞いてみて下さい。
再発行は出来ないと言われたら
保険会社によっては再発行は出来ないというケースもあるかも知れません。しかし「証券番号、契約者名、保険の目的の所在地、保険金額、保険期間」だけは必ず聞いてメモをしておきましょう。このデータがあれば「火災保険申請サポート」の無料調査に申し込む事ができるからです。
火災保険に入っているかどうかわからない方の対処法
さらに、そもそも自分が火災保険に入っているかどうかも分からないという方。
まずは家のローンが残っているか確認してみてください。家のローンがまだ残っている場合は私と同じように新居時に火災保険に半強制的に加入させられた可能性が大きいからです。
ですから現在も住宅ローンを借りているなら、「ローンを借りている銀行や金融機関」に聞いてみるのが一番良いでしょう。なお、家のローンが終わっていたらそのまま火災保険の保証期間も終わっている可能性があるので注意が必要です。
しかし、もしもそこで分からなった場合は「住宅を買った不動産や住宅メーカー」に聞いて保険会社名などを教えてもらいましょう。
いずれにせよ、この記事を読んだあなた。この機会にあなたの家の火災保険の内容や期間をもう一度確認してみる事をお勧めいたします。
なお、この記事に関するご質問や火災保険に関する疑問がございましたら、下の質問フォームからお気軽にお尋ねください。また、紙の依頼書をご希望の方は無料で郵送していますので、下のメールフォームに「紙の依頼書郵送希望」とお名前とご住所を明記してお送りくださればすぐに配送いたします。
